近年，来自互联网的跨界竞争和自身转型升级压力，让长虹面临困难和挑战，不管是体制机制改革，还是新一代信息技术变革，抑或是产业链和生态系统重构……面向未来，长虹能够提供什么样的产品和服务，能够创造哪些开放的商业场景？这些困难和挑战，困惑着长虹，也重塑了长虹。

2013年长虹宣布向智能化、网络化、协同化转型的新“三坐标”智能战略，意在解决消费者和企业对智能产品、智慧生活和智能生产方面的需求问题，进而构建“智慧家庭”、“智慧小区”、“智慧城市”。

面向服务的制造

产品卖给用户，关系才刚刚开始

随着社会快速发展，家庭在消费电子发展中扮演越来越重要的角色，继PC互联网、移动互联网之后，家庭互联网成为物联网大趋势之下的必然产物。

长虹足家庭体验环境，以人为中心重新定义电视、冰箱、空调等多终端的结构、形态和关系，并通过完整的技术架构和生态系统实现多终端协同、便捷交互、广泛连接。

其推出互联互通的CHiQ系列产品，力图给消费者提供基于生活场景的解决方案。

比如CHiQ的智能冰箱其保鲜层内置了摄像头，可以识别冰箱内的食物，同时将数据上传到云端。冰箱里的食物种类、放进冰箱的日期以及是否过期等信息都会同步到手机上。此外，还内置了 GPS，可以搜索附近的菜市场，告诉你最新的菜价。

长虹智能家居产品矩阵图

在家庭消费基础上，长虹试图对企业进行系统性改造。把“产品智能化+服务个性化”作为发展重点，用终端给服务赋能，用服务定义终端。

目前，包括CHiQ智能产品在内的终端，已远远超过5000万台，且都被联接，成为一个个“终端传感器”。不仅如此，为了进一步强化数据能力，长虹成立了子公司爱联，发展物联网模块。2017年全年生产规模接近6000万只，今年预计达到1亿只。

庞大的产品量及用户规模基础，结合线下资源，长虹不仅走出了“家用”这个概念，也走出了“硬件”这个概念。

从 2013 年开始拓展“智慧社区下的智慧家庭”，长虹围绕用户的“医、食、住、行、学”等领域，布局了智慧家居、智慧医疗、生鲜配送、智慧交通、智慧教育、智慧娱乐等业务，为用户创造更舒适、更便捷、更轻松的社区生活体验。

比如，生鲜配送服务，长虹打造的生鲜电商平台“购食汇”，以“智能生鲜自提柜”为切入点，为社区用户提供生鲜等日常食品的销售及配送服务。通过居民订购生鲜产品来判断哪些蔬菜更受欢迎，从而向农产品产地传递参考依据，告诉产地哪个季节适合种植什么，某个地区哪些蔬菜比较受欢迎等。

面向制造的服务

实体企业的幕后英雄

20年前，最重要的企业战略是“竞争战略”，核心就是你输我赢，只有拥有比较优势才能成功；10年前，“蓝海战略”开始流行，意在脱离红海，离开竞争；而5年前，更多的开始谈双赢、共赢、竞合，战略的逻辑不断演变，到了今天，最重要的是共同成长，独自占有资源获得成功的时代已经一去不复返。

对于实体企业而言，面对供给侧改革、互联网+、工业4.0、智能化等新趋势，需要进行数字化转型，包括产品力提升、营销模式转型、用户连接与运营转型、全价值链拉通与精益改进、数字化决策等方面。

这是个巨大而复杂的系统工程，自建周期长，很多企业并不具备相应的能力和资本积累。

而长虹自创立以来，坚持走自主研发的创新之路，面对新时代机遇，反而占得先机。2015年，工信部公布首批智能制造试点示范项目名单，长虹“彩电智能制造试点示范”项目作为四川省唯一一个试点项目入围。